Возврат Товара

1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, за исключением случаев, когда Товар поставляется «под заказ» по договору поставки.

2. Возврат или обмен непродовольственного Товара надлежащего качества

Покупатель имеет право на возврат/обмен непродовольственного Товара надлежащего качества, приобретенного в целях, не имеющих отношения к коммерческой деятельности и не включённого в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену согласно Постановления Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 в течение 14 дней, не считая дня его покупки. Возврат/обмен непродовольственного Товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, отсутствуют признаки его использования, сохранены потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный чек и кассовый чек, выданные Интернет-магазином.

Уплаченная за Товар денежная сумма, за исключением расходов Интернет-магазина на доставку, подлежит возврату Клиенту в момент возврата заказа.

3. Возврат или обмен непродовольственного Товара ненадлежащего качества

Покупатель, в случае обнаружения в Товаре недостатков/дефектов функциональности, либо существенных повреждений (Товар не надлежащего качества), вправе потребовать возврата Товара, согласно статье 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»:

- потребовать замены на Товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

- потребовать замены на такой же Товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

- потребовать возврата уплаченной за товар суммы. При этом Покупатель обязан возвратить Интернет-магазину приобретенный Товар.

Интернет-магазин оставляет за собой право провести экспертизу возвращаемого Покупателем Товара на предмет его не надлежащего качества. Такая экспертиза может быть проведена

в течение пятнадцати календарных дней со дня возврата Покупателем Товара. В течение указанного времени сервисная служба Интернет-магазина проверяет Товар на предмет возникновения недостатков Товара по вине Покупателя и в случае отсутствия вины Покупателя, возвращает последнему уплаченную за Товар цену в полном объеме.

Примечание: под товаром ненадлежащего качества подразумевается Товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств, для целей которых он был предназначен, равно как не отвечает заявленным на Сайте характеристикам. Полученный Товар должен соответствовать описанию на сайте. Отличие элементов дизайна, или оформления, от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или не функциональностью Товара. Изображение товаров на сайте может отличаться от оригинала. Интернет-магазин не несет ответственности за изменения вида Товаров производителем.

Внешний вид и комплектность Товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены получателем в момент поставки Товара. При поставке товара Покупатель, поставив свою подпись в товарной накладной в графе: «Заказчик», подтверждает, что не имеет претензии к внешнему виду Товара, его количеству и комплектности.

Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

4. Покупатель не вправе осуществить возврат и/или обмен непродовольственного технически сложного Товара надлежащего качества, к которому согласно Постановления Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 относятся: системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины) и на который установлен гарантийный срок. Непродовольственный технически сложный Товар надлежащего качества может быть заменен Интернет-магазином на альтернативный Товар с нужными характеристиками в случае, если желаемый Товар имеется в продаже в момент обращения за обменом.